Jabra Engage 50 – полностью цифровая гарнитура

Ваш контакт-центр переходит на софтфоны или рассматривает такую возможность? Вы инвестируете в локальные или облачные приложения для контакт-центра? Jabra Engage 50 – идеальная цифровая гарнитура, повышающая качество обслуживания и удовлетворённость клиентов.

В чаше наушников Jabra Engage 50 расположен мощный процессорный чип, который обеспечивает расширенные функции, включая такой инструмент, как аналитические анализ звонков.

Совместимость с вашей платформой

Все USB-гарнитуры и спикерфоны Jabra работают со всеми наиболее популярными онлайн-сервисами голосовых вызовов. Наши продукты готовы к использованию без дополнительной настройки и сочетают в себе отличное качество звука и комфорт.

Цифровой звук для самого четкого звучания речи

Уникальная 3-микрофонная система с интеллектуальным шумоподавлением устраняет фоновый шум и звуки дыхания, обеспечивая чистое звучание речи Стереофонический звук и сверхширокополосная связь обеспечивают превосходное качество связи и высокий уровень защиты слуха операторов.

Защита органов слуха

Engage 50 предлагает наивысшие уровни защиты органов слуха, включая PeakStop™ 105 дБ SPL и IntelliTone™ 2.0, с соответствием требованиям к уровню шума на рабочем месте, рекомендациям G616 и OSHA.

Интеллектуальный регулятор громкости

Интеллектуальный регулятор громкости позволяет настроить все входящие вызовы в соответствии с определенным пользователем уровнем звука, который остается комфортно постоянным в течение всего дня.

Лучшее управление вызовами для большей эффективности

Блок управления вызовами позволяет операторам одним нажатием кнопки регулировать громкость, отключать звук микрофона, осуществлять быстрый набор, отвечать на вызовы, завершать разговоры и обновлять индикаторы занятости. Блок управления прост в использовании и статичен

Устранение отвлекающих факторов и повышение концентрации внимания операторов

Многоцветные индикаторы состояния на обоих наушниках гарантируют, что отвлекающие факторы будут сведены к минимуму. Светодиодные индикаторы не только выполняют функции индикатора занятости, а могут быть настроены в соответствии с индивидуальными потребностями. Пассивное шумоподавление повышает концентрацию внимания операторов.

Рекомендации для операторов в режиме реального времени и обширная аналитика вызовов позволяют улучшить взаимодействие с клиентами

Engage 50 использует программное обеспечение Jabra для интеллектуального шумоподавления. Благодаря интерактивному экранному руководству по настройке микрофона для пользователей и обширной аналитике звонков для бизнеса, Engage 50 способствует повышению качества телефонных разговоров.

Для софтфонов

Актуальны сегодня – актуальны завтра. Гарнитура оснащена первым в своем классе разъемом USB-C для простого и быстрого подключения к ПК и мобильным устройствам, а также имеет возможность подключения по USB-А с использованием аксессуара.

Улучшенная защита органов слуха

Устройство Jabra Engage 50 оснащено технологией защиты органов слуха нового поколения Safetone™ 2.0. В нее входит технология PeakStop™ 105 dB, которая убирает резкое повышение звука на еще более низком уровне, чем обычная технология Jabra PeakStop; интеллектуальная защита от акустических ударов, устраняющая потенциально опасные звуки; и IntelliTone™ 2.0, сохраняющая средние уровни звука ниже предустановленного порога на протяжении всего дня. Дополнительную информацию об этих и многих других инновациях в области защиты от интенсивного использования гарнитур см. в нашем информационном документе о защите органов слуха.